| BEGLEITUNG |
||
| Nach Erurierung der Sachlage steht die Erarbeitung von Lösungsansätzen im Mittelpunkt. Ein wesentliches Merkmal der Lösungsphase ist das Sprechen einer gemeinsamen Sprache. Allzu oft werden dieselben Termini mit differender Bedeutung genutzt. Beispielhaft sind hier die die Termini "Workflow", "Archiv", "Prozess" und "Revision" aus betriebswirtschatlicher und aus informationstechnologischer Perspektive zu nennen. Mögliche Lösungsansätze werden formuliert, dokumentiert und visualisiert bis jedes etwaige Mißverständnis ausgeräumt ist. Dies gewährleistet eine umfassende, jeden Fachbereich oder jedes Team zufriedenstellende Lösung. | ||